售后服务
更新时间：2024-09-25 17:37:22 字号：T|T
售后服务保障体系1、全天候电话免费咨询2、免费提供顾问咨询、选购服务3、专业人员一对一沟通4、送货上门5、免费提供维护保养指导6、电话回...
售后服务保障体系
1、全天候电话免费咨询
2、免费提供顾问咨询、选购服务
3、专业人员一对一沟通
4、送货上门
5、免费提供维护保养指导
6、电话回访电脑存档
7、保修卡终身维护
客户投诉管理程序
客户投诉---记录投诉内容与要求---派工作人员到现场勘察---查找原因----公司研究后答复处理意见---与客户协商解决办法取得认可、付款、处理、验收---签署意见---汇报公司存档
1、全天候电话免费咨询
2、免费提供顾问咨询、选购服务
3、专业人员一对一沟通
4、送货上门
5、免费提供维护保养指导
6、电话回访电脑存档
7、保修卡终身维护
客户投诉管理程序
客户投诉---记录投诉内容与要求---派工作人员到现场勘察---查找原因----公司研究后答复处理意见---与客户协商解决办法取得认可、付款、处理、验收---签署意见---汇报公司存档
